Politique de confidentialité

1. Présentation
Luca Castelli SA, dont le siège social est situé Via San Gottardo 28, CH-6532 Castione, Suisse, s’engage à protéger la confidentialité et la sécurité des données personnelles de ses clients, utilisateurs et collaborateurs. Cette politique a été préparée conformément à la loi fédérale sur la protection des données (nLPD) et au règlement (UE) 2016/679 (RGPD) afin d’assurer la transparence sur le traitement des données personnelles.

2. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données est :
Luca Castelli SA
Via San Gottardo 28, CH-6532 Castione
Courriel : media@lucacastellisa.ch
Téléphone : +41 91 829 43 31

3. Types de données collectées
Nous traitons les catégories de données personnelles suivantes :

  • Données d’identification et de contact (nom, prénom, adresse, e-mail, téléphone, etc.) fournies volontairement.
  • Données de navigation (adresse IP, données de connexion, navigateur et type d’appareil) collectées automatiquement.
  • D’autres données (par exemple, des informations contenues dans les demandes, l’abonnement à des newsletters ou à des enquêtes).

4. Finalités du traitement
Les données personnelles sont traitées pour :

  • Fournir les services demandés et gérer la relation contractuelle.
  • Pour se conformer aux obligations légales et fiscales.
  • Améliorez votre expérience d’utilisation du site.
  • N’envoyez des communications promotionnelles qu’avec votre consentement explicite préalable.

5. Base juridique du traitement
Le traitement repose sur :

  • Consentement explicite de la personne concernée (art. 6, al. 1, let. a RGPD).
  • Exécution d’un contrat (lettre b).
  • Obligations légales (lettre c).
  • Intérêt légitime (lettre f), mis en balance avec les droits des personnes concernées.

6. Modalités de traitement et mesures de sécurité
Le traitement est effectué à l’aide d’outils électroniques et manuels, avec des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données.

7. Conservation des données
Les données seront conservées pendant la période strictement nécessaire aux finalités indiquées ou pendant la durée prévue par les obligations légales et les réglementations applicables. En particulier, les données collectées pour l’envoi de la newsletter (comme l’adresse e-mail) seront traitées et conservées jusqu’à la révocation du consentement par la personne concernée.

8. Communication et transfert des données
Les données peuvent être partagées avec :

  • Nos fournisseurs de services techniques et professionnels (par exemple, plateformes de gestion d’e-mail marketing, fournisseurs de services cloud, consultants), qui agissent en qualité de responsables du traitement pour notre compte
  • Autorités compétentes, si la loi l’exige.
  • Pays non membres de l’UE/EEE uniquement s’ils garantissent un niveau de protection adéquat (décisions d’adéquation ou clauses contractuelles types, art. 46 du RGPD).

9. Droits des personnes concernées
Conformément à la nLPD et au RGPD, la personne concernée a le droit de :

  • Accédez à vos données.
  • Demandez à ce qu’il soit rectifié ou supprimé.
  • Restreindre ou s’opposer au traitement.
  • Recevez des données dans un format portable.
  • En ce qui concerne spécifiquement la newsletter, le droit de révoquer le consentement peut être exercé à tout moment et facilement via le lien de désinscription (« unsubscribe ») présent en bas de chaque communication promotionnelle reçue.
    Les demandes doivent être adressées aux contacts du point 2

10. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique pour des ajustements réglementaires ou des changements opérationnels. Les modifications seront publiées sur le site Web.

11. Coordonnées
Pour toute question ou pour exercer vos droits :
Luca Castelli SA
Via San Gottardo 28, CH-6532 Castione
Courriel : media@lucacastellisa.ch
Téléphone : +41 91 829 43 31

Politique en matière de cookies

1. Présentation
Cette politique décrit l’utilisation des cookies sur le site web de Luca Castelli SA conformément à la législation suisse et au règlement (UE) 2016/679 (RGPD), y compris les directives ePrivacy.

2. Que sont les cookies ?
Les cookies sont des fichiers texte qu’un site envoie à votre navigateur pour améliorer l’expérience utilisateur et collecter des données statistiques.

3. Types de cookies utilisés

  • Cookies techniques : indispensables au fonctionnement du site.
  • Cookies analytiques : ils collectent des informations agrégées sur l’utilisation du site (par exemple, Google Analytics).
  • Cookies de marketing/profilage : utilisés pour personnaliser le contenu et les publicités, sous réserve du consentement.

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  • Accepter ou refuser tout ou partie des cookies.
  • Configurez vos préférences via la bannière d’accueil ou les paramètres du navigateur.
  • Retirer votre consentement à tout moment.

5. Consentement
Le consentement à l’utilisation de cookies non essentiels est demandé lors de l’accès via des bannières, conformément à la législation de l’UE.

6. Modifications de la politique en matière de cookies
Toute mise à jour sera publiée rapidement sur le site web.

7. Contacts
Pour plus d’informations :
Luca Castelli SA
Via San Gottardo 28, CH-6532 Castione
E-mail : media@lucacastellisa.ch
Téléphone : +41 91 829 43 31

En particulier, les données collectées pour l’envoi de la newsletter (comme l’adresse e-mail) seront traitées et conservées jusqu’à la révocation du consentement par la personne concernée.